Цена или сервис

Что важнее? На первый взгляд все скажут цена важнее. Но мой опыт показывает, что цена второстепенный фактор, особенно в Азербайджане. Сервис и отношение к клиенту важнее всего. Если будут высокие цены с суперским обслуживанием, то найдутся немало покупателей, которые предпочтут переплачивать, при этом получая удовольствие от обслуживания продавцов/официантов/агентов. Например, был случай. Одни наши знакомые пошли ...